Веселое местечко. 1. Обращалась в июне на консультацию к хирургу с переломом. Отмечу сначала лестницу, на костылях и с гипсом на ноги туда подняться - это квест. В самой больницы есть покатые пороги из кафеля, жутко скользкие и высокие для человека в бахиле и на костылях, Кабинет хирурга- травматолога в самом конце больницы! Но это даже все не проблема. Отметились на приём, в регистратуре был сказан 4 кабинет, отсидев небольшую очередь, врач вышел и сказал, что меня направили не в тот Кабинет, отдал мне карточку и отправил в верном направлении. Как мы понимаем отсидев тут, я опоздала в очередь в свой кабинет. К врачу претензий нет, врач большой молодец. В тот момент ошибку администрации списала на вечернее время и усталость. 2. Записалась к хирургу сейчас на 24.10.2023, приём прошёл хорошо, врач великолепный. Назначил пройти узи и придти повторно. В регистратуре при записи выяснилось, что номер мой записан неверно, пошутили на счёт картавости и перезаписали. 26.10.2023 пришла на узи и к хирургу, но как понимаю меня не ждали, ибо смс мне не пришло, так как в номере также ошибка. На узи выяснилось, что карточку мою потеряли и на предложения врача узи посмотреть в кабинете хирурга, на регистратуре ответили, что там точно нет и просто завели новую карточку, объясняй с чем пришёл на пальцах. Делая узи, врач обнаружил, что нет бумаги для печати снимков, пошла узнавать в регистратуру, потом сама бегала и искала бумагу, так ее и не нашла. Врач хороший, тоже не имею претензий. Оплату за услугу взяли полную, при условии, что снимка нет и узи придётся из-за этого переделывать в любом случае. А самое веселое, что хирург отменил запись, но смс у меня не было, номер то не верный! До него не смогли дозвониться в регистратуре. Итог: отпрашиваешься с работы, получаешь не полную услугу, узи без снимка, врач отменяет запись, теряют карточку и все за раз. При этом полная стоимость оплаты! Молодцы, хорошо работают.
